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袁岳

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    今日感慨:独立观察中国社会矛盾

    提交: 2011-05-06, 17:34:36 由 袁岳

        

        正与北京信访矛盾与问题分析中心商量成立一个独立的观察中国社会矛盾的合作体。这一部分是因为信访是观察社会矛盾的一个很好的窗口,也是因为北京的信访往往集中了全国各地的社会矛盾,而之所以采用所谓独立的方式,是因为社会矛盾现在已经成了一种左右与影响大家政绩的因素,因此客观准确地反映社会矛盾的难度越来越大,比如仅仅是政府热线,很多地方不能如实地把群众投诉记录下来,也不能把处理的客观情况记录下来,只记录能处理的,只记录处理后大家反映还可以的,因此掩盖了很多问题与矛盾。现在很多部门公共资源越来越多,而累积的问题也越来越多,而他们掩盖问题的动力也越来越强,因此很多社会问题与矛盾甚至政府热线,非独立不能得到更为真实的反映。

     

        站在积极的角度来说,今天的社会问题需要三种积极的做法:其一是独立而系统的观察,尽量不受特殊利益群体与部门本位的影响,这样才能多少得到一些有价值的真实情况,真的有不足的地方,最多是方法论的不足,当然我也不是说只有我们来做这个事情,更多的学术与民间独立机构一起来多方印证,应该是有意义的,实现研究无禁区的目的。其二超越传统的坐而论道和泛泛而谈的做法,更多地创新研究方法论,注重操作的对策研究,这是咨询型的专业机构的长项,这也超越了传统的学术研究方法,不事操作、不懂操作还不屑操作的矛盾,凡事情就向体制上说,就向宏观上说,就向谁也做不了啥的方面说,而朝向有所作为,有所协同与有所切入的操作方向。其三引入与问题多发地区与部门的联动研究,北京能发现的很多问题,如果让那些地方与部门自己处理,很难有结果,但是完全由一组超然的人自己琢磨,则很多时候连状况都掌握不了,因此如果把特定的方法论与相对独立的课题组,在有重点的地区与部门形成一定的创新研究模式,那么就有可能创造出有价值的新矛盾对待方式。

     

        由于学术传统与学术能力的关系,中国公共政策界往往被在宏观意义上的政治学、意识形态学者与宪政学者的思维模式所锁定,这些观念的基本特点是擅长批评而不擅长洞察,使用体制化的简单归因而很少重视在不同社会矛盾中的具体致因机制,从批评政府开始到要求政府重视结束迷信所谓顶端设计而无具体构建操作系统的学养,因此在公共管理技术层面,去深入细致地观察特定的社会问题,解剖这些问题的症结,并设计可操作的解决问题模式,就成为现下的急迫需要。

     

    昨日场景:为浙大管理学院讲座:管理改变人生。访万事利会所。

     


     

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    今日小诗:

    星河湾

     

    星星们到访了河流,

    河流笑弯了腰。

    连夜色也满是激动,

    把媚眼抛错给了河家的钢桥。