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王德禄

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    腾讯,不要做创新的“杀手”

    提交: 2011-11-07, 18:23:44 由 王德禄

         近来中国互联网世界“烽烟四起”。先是奇虎360与腾讯QQ之间爆发“3Q大战”,由口水战不断升级演变为腾讯QQ“逼迫”用户对腾讯QQ和360安全卫士二选一,导致工信部与公安部介入调停,最后双方甚至对簿公堂。接着淘宝网在未征求中小卖家意见的前提下强制修改商城新规则,大幅提高相关服务费用,导致中小卖家集体围攻淘宝大卖家,造成淘宝商城大卖家损失惨重,导致商务部的干预。然而“淘宝事件”烽烟未了,“3Q大战”周年之际,腾讯QQ与UC优视再爆“UQ大战”。

         “UQ大战”事件起源于腾讯发布的《QQ浏览器全面稳居浏览器市场第一》的报告。UC指责腾讯操纵该报告,其目的在于打压UC浏览器的市场,与UC展开不正当竞争,欲置之于死地。UC甚至公布了一份腾讯提供给手机厂商带有排他条款的合作协议,其中提出了要求合作伙伴在推广腾讯产品时不得推广其他竞争对手的产品,如安装QQ浏览器必须禁止安装UC浏览器。近日UC发表 “四问腾讯”和“三个呼吁”正式声明,指责腾讯利用垄断地位要挟合作伙伴禁止与UC开展合作,呼吁建立开放有序的互联网秩序。同时,UC于11月4日宣布,将以不正当竞争为由起诉腾讯。

         前有腾讯“逼迫”用户二者选一,后有淘宝私自大幅提价,以及当前腾讯利用市场优势胁迫合作伙伴排挤竞争对手,不无体现腾讯和淘宝涉嫌凭借垄断优势对竞争市场规则的破坏,以及对创新的遏制。

         知名机构艾瑞咨询最新数据显示,淘宝商城占据整个网络购物市场规模的近半份额,高达46.9%,远超排名其后的京东、卓越亚马逊、VANCL、当当网总和。同样,在艾瑞咨询发布的最新《2010-2011年中国即时通讯年度监测报告》中,2010年腾讯QQ在即时通讯市场占有率高达87.6%,拥有IM领域名副其实的垄断地位。淘宝与腾讯在相关领域的高度垄断优势,正在演变为助推其垄断地位加强,遏制竞争对手,阻碍竞争与创新的工具。

         腾讯、淘宝等互联网大企业,开始呈现出明显垄断发展倾向,正在逐步抛弃创业之初的创新精神,沦落为创新力量的重要抑制者。腾讯、淘宝等企业最初的发展,依靠的就是充分竞争的互联网市场与不断的创新积累。以腾讯为例,QQ的最初来源也是模仿外国的OICQ,但是起步阶段的腾讯不断创新QQ的技术,把源于韩国网络社区的AVATAR服务创新移植到即时通讯平台之中,加强服务的人性化和黏性设计,构建有线和无线平台服务平台,使QQ成为腾讯所独有的核心技术。腾讯也迅速成长为中国互联网第一品牌。然而,随着腾讯在相关市场份额的不断提高,话语权的不断加强,其呈现出来的垄断发展趋势和对中小企业创新的抑制特征愈加明显。占据优势地位后的腾讯不再关注具有真正意义上、全面、上游的、革命新的创新突破,而是依赖垄断优势排挤其他竞争者。其在技术开发上采取模仿策略,当市场上有任何新的产品或模式出现时,腾讯就依靠自身垄断市场优势和资金优势,迅速推出几乎相同的技术和产品,从而达到迅速占领市场、排挤竞争对手的目的,这种模式被互联网的同行称为“赤裸裸的抄袭”。国内大多数互联网企业包括淘宝的C2C服务、百度的搜索和贴吧、新浪的微博、阿里的支付宝服务、携程的商旅服务、当当网的网络售书服务等,一概是专注模仿,从未有过真正意义上的革命性创新。一旦发展成熟之后,立刻利用垄断优势排挤竞争,使其创新能力不断退化。

         中国互联网经过十多年的发展已经诞生大批知名大企业,在各自领域取得了绝对优势的市场占有率和巨大成就;但是随着这些企业市场占有率的不断提高、企业规模的不断扩张,其垄断的发展趋势也愈演愈烈,其对创新的抑制也愈来愈明显。这些互联网巨头不是充分利用资本、市场的优势广泛投入到新科技和新发明的创造中去,不是以成长为百年企业和世界知名企业为目标,不是以改变世界、丰富人类生活为梦想;而是以资本扩张和垄断利益为目标,以在国内形成行业寡头为愿景。这些企业不是专注技术创新与核心竞争力的培养,而是追逐垄断的高额回报,一旦出现有利可图的领域就立刻涉足,以资本优势不断的跨行业牟取高额利润;一旦出现创新技术和创新模式就立刻复制照抄,以垄断优势限制中小企业参与竞争。“这些企业不是努力冲出中国、走向世界,与其他世界互联网五百强企业竞争,而是先在国内自家斗起来,窝里横。”这种短视行为和对垄断利润的趋之若骛不但制约自身核心创新技术的进步和核心竞争力的培养,而且极大的遏制中小企业创新的积极性,制约中国整个互联网创新的发展和进步。

         因此,垄断才是创新的最大障碍,创造公平的市场竞争环境,才是中国经济发展的希望。不能因为中石油、中石化、中移动等国有垄断大企业造就的垄断大环境,就默认或纵容少数民营企业也发展为行业性的垄断企业,从而进一步削弱市场竞争,阻碍创新活力的迸发。


     

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